Esencia Ozonic Waterlily 250ml

Tienes hasta 15 días calendario posteriores a la recepción de tu pedido para reportar cualquier novedad y solicitar la revisión de un cambio.

En AROMALAB no realizamos reembolsos en efectivo ni cambios por cambio de opinión, preferencia de aroma, color o modelo.

Las solicitudes de cambio o garantía se aceptarán únicamente cuando exista alguna de las siguientes novedades:

• Defecto de fabricación o falla de funcionamiento de origen.
• Daño ocasionado durante el transporte.
• Recepción de un producto o equipo diferente al solicitado por error de despacho.
• Empaque en mal estado o alterado que afecte la integridad del producto.

⚠️ ¡IMPORTANTE! CONDICIONES PARA REALIZAR UN CAMBIO

Para que la solicitud pueda ser gestionada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Producto sin uso: Debe encontrarse completamente sin usar y con sus sellos intactos.
• Empaque original: Debe conservar su empaque y etiquetas originales en perfecto estado.
• Comprobante de compra: Es necesario presentar la factura o comprobante de compra correspondiente.

Esta política aplica para fragancias, mists, velas, productos de cuidado personal, insumos, esencias, repuestos y productos consumibles.

Para conservar el producto en óptimas condiciones y utilizarlo de forma segura, sigue estas indicaciones:

• Uso externo: Este producto no es apto para consumo alimenticio. No ingerir.
• Mantener fuera del alcance de niños y mascotas.
• Conservación: Guardar en un lugar fresco y seco, protegido de fuentes directas de calor y de la luz solar.
• Temperatura: Mantener el producto a una temperatura inferior a 30 °C.
• Superficies delicadas: Evita aplicar o derramar este producto sobre superficies lacadas, pintadas, barnizadas o delicadas, ya que sus componentes pueden afectar el acabado.

Ante cualquier derrame accidental, limpia la superficie inmediatamente.

Envíos a Nivel Nacional

• Ciudades Principales: Entrega estimada de 2 a 3 días hábiles.
• Ciudades Secundarias y Otras Regiones: Entrega estimada de 3 a 4 días hábiles.
• ⚠️ Nota importante: Envíos disponibles únicamente en Ecuador continental (no realizamos envíos a Galápagos).
• Seguimiento: Tan pronto tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.

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